1. Vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on:
ℹ️
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR, määrus 2016/679) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
2. Milliseid andmeid kogume
Kogume ainult neid andmeid, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks.
Kontaktvormi kaudu esitatud andmed
- Nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber (vabatahtlik)
- Teie sõnum ja teenuse kirjeldus
- Valitud teenus
Lepinguliste suhete käigus kogutavad andmed
- Ettevõtte nimi ja registrikood
- Kontaktisiku nimi ja amet
- Arveldusandmed
- Kauba- ja tollidokumendid (vajalikud seadusliku kohustuse täitmiseks)
Veebisaidi kasutamise andmed
- IP-aadress (anonümiseeritud kujul)
- Brauseri tüüp ja versioon
- Külastatud lehed ja viibimisaeg (ainult analüütika eesmärgil)
3. Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)): kontaktivormi täitmisel antud nõusolek päringusse vastamiseks.
- Lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)): lepinguliste teenuste osutamiseks vajalikud andmed.
- Juriidiline kohustus (GDPR art 6(1)(c)): tollialaste õigusaktide, raamatupidamisseaduse ja muude kohustuslike nõuete täitmiseks.
- Õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)): veebisaidi toimimise ja küberturvalisuse tagamiseks.
4. Kuidas andmeid kasutame
Teie andmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- Päringutele ja küsimustele vastamine
- Pakkumiste koostamine ja edastamine
- Lepinguliste kohustuste täitmine
- Tollivormistuse teenuste osutamine
- Arvete koostamine ja raamatupidamine
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmine (sh tollideklaratsioonid)
- Teenuste kvaliteedi parandamine
Me ei kasuta teie andmeid automaatseks otsuste tegemiseks ega profileerimiseks.
5. Kellega andmeid jagame
Me ei müü ega renti teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Andmeid võime edastada:
- Maksu- ja Tolliamet (MTA): seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks tollideklaratsioonide esitamisel.
- Raamatupidamisteenus: arvestuse pidamiseks vajalikud andmed.
- IT-teenuste osutajad: veebimajutus ja e-posti teenused, kes on kohustatud andmeid konfidentsiaalsena hoidma.
- Õiguskaitseasutused: ainult seaduses ettenähtud juhtudel.
Kõik kolmandad osapooled, kellele andmeid edastame, on kohustatud järgima kehtivaid andmekaitsenõudeid.
6. Andmete säilitamine
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- Päringuvormide andmed: kuni 12 kuud pärast viimast kontakti, kui lepingusuhet ei tekkinud.
- Lepingulised andmed ja tollidokumendid: 7 aastat vastavalt raamatupidamisseadusele ja tolliõiguse nõuetele.
- E-kirjavahetus: kuni 3 aastat pärast koostöö lõppu.
- Veebisaidi logid: kuni 90 päeva.
Pärast säilitustähtaja lõppu andmed kustutatakse turvalisel viisil.
7. Teie õigused
GDPR alusel on teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:
🔍 Juurdepääsuõigus
Õigus teada, milliseid andmeid teie kohta töödeldakse.
✏️ Parandamisõigus
Õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist.
🗑️ Kustutamisõigus
Õigus nõuda andmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), kui selleks on õiguslik alus.
⏸️ Piiramise õigus
Õigus nõuda töötlemise piiramist teatud juhtudel.
📦 Ülekantavuse õigus
Õigus saada oma andmeid masinloetavas vormis.
🚫 Vastuväite esitamise õigus
Õigus esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
↩️ Nõusoleku tagasivõtmine
Õigus võtta tagasi nõusolek igal ajal, ilma et see mõjutaks tagasivõtmisele eelnenud töötlemist.
⚖️ Kaebeõigus
Õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).
Õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@abc-terminal.ee. Vastame 30 päeva jooksul.
8. Küpsised
Meie veebisait kasutab minimaalselt küpsiseid:
- Sessioonküpsised: vajalikud veebisaidi põhifunktsionaalsuse tagamiseks, kustutatakse brauseri sulgemisel.
- Analüütika küpsised: kasutame anonümiseeritud statistikat veebisaidi parandamiseks. Isikute tuvastamine ei ole võimalik.
Küpsiste kasutamise keelamiseks saate muuta oma brauseri seadeid. Küpsistest keeldumine ei mõjuta veebisaidi põhifunktsioone.
9. Turvameetmed
Kaitseme teie andmeid asjakohaste tehniliste ja organisatsiooniliste meetmetega:
- Krüpteeritud andmeedastus (HTTPS/TLS)
- Juurdepääsupiirangud — andmetele pääsevad ligi ainult volitatud töötajad
- Regulaarsed turvakopiad
- Töötajate koolitus andmekaitse valdkonnas
Andmelekkest teatame teile ja Andmekaitse Inspektsioonile seaduses ettenähtud tähtaegadel.
10. Poliitika muutmine
Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat muuta. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel (kui oleme teie kontaktandmed) või avaldame teate veebisaidi avalehel.
Palume regulaarselt seda lehte külastada, et olla teadlik kehtivast versioonist. Privaatsuspoliitika kehtib alates lehel märgitud kuupäevast.
11. Kontakt andmekaitse küsimustes
Küsimuste, taotluste või kaebuste korral seoses oma isikuandmetega võtke meiega ühendust:
⚖️
Kui leiate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee · info@aki.ee · +372 627 4135.